Podmínky používání

Účinné od 21. října 2026 · Verze 1.0

Northframe s.r.o.
Dejvická 189/7, Dejvice, 160 00 Praha 6, Česká republika
IČO: 24603830 · Zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 443855
Kontakt: mail@northframe.cz

1. Služba a vznik smlouvy

Tyto podmínky upravují používání Kinuvi na kinuvi.com a app.kinuvi.com, které poskytuje Northframe s.r.o. Jejich výslovným přijetím při založení účtu uzavíráte smlouvu o používání služby. Kinuvi pomáhá trenérům zvát dospělé klienty, vytvářet knihovnu tréninků, plánovat trénink, získávat výsledky a předávat zpětnou vazbu. Jde o nástroj pro organizaci spolupráce; Northframe vám neposkytuje tréninkové ani zdravotní služby.

2. Účty a přístup

Musí vám být alespoň 18 let, musíte uvést pravdivé údaje, ovládat přihlašovací e-mail a chránit ověřovací kódy. Trenérské účty během pilotu schvalujeme a nabízejí volitelné dvoufázové ověření. Klient se k trenérovi připojí pozváním, ověřením e-mailu a výslovným přijetím. Samotné pozvání ani odpověď na e-mail nezakládají přístup. Nesdílejte účet a nepoužívejte cizí účet. Podezření na neoprávněný přístup nám bez prodlení oznamte.

Trenér může spolupráci pozastavit nebo ukončit, klienta archivovat nebo pozastavit přístup. Jde o odlišné akce: archivovaná historie může zůstat uložena do žádosti o výmaz, zatímco pozastavený přístup blokuje chráněný obsah. Kinuvi neodpovídá za samostatnou smlouvu o tréninku ani platby mezi trenérem a klientem.

3. Vaše odpovědnost a obsah

Trenéři odpovídají za svou kvalifikaci, vhodnost předepsaného pohybu, posouzení připravenosti klienta a kontrolu výsledků. Klienti mají pravdivě zapisovat skutečné výsledky a podstatná omezení. Cvičení může být spojeno s fyzickými riziky; nepokračujte ve cviku, který nepovažujete za bezpečný, a podle potřeby vyhledejte kvalifikovanou radu. Kinuvi není zdravotní ani pohotovostní služba a nezaručuje konkrétní tréninkový výsledek.

Práva k nahranému obsahu vám zůstávají. Northframe udělujete pouze oprávnění potřebné k jeho uložení, zpracování, zobrazení, zálohování a předání osobám, které v rámci služby oprávníte. Musíte mít právo obsah sdílet, včetně souhlasu osob zachycených na videu. Nenahrávejte protiprávní obsah, škodlivý software, nepotřebné citlivé údaje, obsah porušující cizí práva nebo záznamy lidí bez svolení. Nepokoušejte se získat přístup do cizího prostoru, obcházet zabezpečení ani narušovat službu.

4. Pokyny trenéra ke zpracování údajů

U tréninkových záznamů klientů je trenér správcem a Northframe po dobu poskytování služby zpracovatelem. Účelem je ukládání, organizace a komunikace tréninkových záznamů dospělých klientů trenéra. Jde o kontaktní údaje, plány, výsledky, zprávy, soubory a dobrovolně sdělená omezení. Trenér musí mít právní titul, informovat klienty a získat případný potřebný výslovný souhlas.

Northframe údaje zpracovává pouze podle doložených pokynů vyplývajících z používání služby nebo předaných trenérem, pokud zákon nevyžaduje jinak. Zajišťujeme důvěrnost, řízení přístupu a přiměřená bezpečnostní opatření; pomáháme s uplatněním práv, incidenty a příslušnými povinnostmi; porušení zabezpečení osobních údajů oznámíme trenérovi bez zbytečného odkladu od zjištění; a poskytneme přiměřeně potřebné informace k doložení plnění povinností. Při ukončení podle volby trenéra údaje vrátíme nebo odstraníme, nevyžaduje-li zákon jejich uchování.

Trenér povoluje Supabase, Vercel a Resend jako další zpracovatele pro účely uvedené v zásadách ochrany údajů. Významnou změnu dalších zpracovatelů oznámíme a umožníme přiměřenou námitku z důvodů ochrany údajů. Předání do třetí země vyžaduje příslušný zákonný mechanismus. Požadavky týkající se zpracování, bezpečnostních informací nebo auditu směřujte na naši kontaktní adresu.

5. Pilot, ceny a dostupnost

Současný pilot nezakládá placené předplatné ani automatické obnovení. Případná budoucí placená nabídka uvede cenu a podmínky a před účtováním bude vyžadovat váš souhlas. Dříve potvrzené nároky z předběžné registrace se řídí nabídkou, podle které vznikly; nově založený účet historickou nabídku nezískává.

Služba se během pilotu může měnit. Usilujeme o dostupnost a ochranu záznamů, neslibujeme však nepřetržitý ani bezchybný provoz. Pokud potřebujete nezávislou kopii, uložte si export. O plánovaných změnách s významným dopadem na používání budeme podle možností informovat. Automatické návrhy postupu jsou návrhy; trenér je musí posoudit a změny samostatně zveřejnit.

6. Ukončení a odpovědnost

Službu můžete přestat používat, exportovat dostupné údaje a požádat o smazání účtu v Nastavení nebo přes podporu. Přístup můžeme přiměřeně omezit nebo pozastavit kvůli zabezpečení, zákonné povinnosti nebo závažnému porušení podmínek. Kde je to vhodné, vysvětlíme důvod a umožníme nápravu. Výmaz a uchovávání upravují zásady ochrany osobních údajů.

Každá strana odpovídá za škodu, kterou způsobí, podle platného práva. Tyto podmínky nevylučují kogentní práva spotřebitele ani odpovědnost, kterou nelze zákonně vyloučit, včetně úmyslu a hrubé nedbalosti. Nepřebíráme odbornou odpovědnost trenéra za jeho rady a spolupráci s klientem.

7. Změny, právo a kontakt

Použije se české právo, aniž by tím byla dotčena povinná ochrana spotřebitele podle práva jeho bydliště. Významné změny podmínek oznámíme podle možností předem. Pokud změna vyžaduje nové přijetí, vyžádáme ho. S problémem se nejprve obraťte na mail@northframe.cz. Spotřebitel může využít také mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce. Příslušnost soudů se řídí platným právem.